
Как копирайтеру справиться с эмоциональным выгоранием
В этой статье вы узнаете:
То, что собрано здесь, должен знать каждый копирайтер.
Почему?
Вы берете заказы и обязательства. Вы не можете себе позволить забить на работу. Так вы подведете клиентов и потеряете деньги.
Поэтому прошу, дочитайте эту статью до конца.
А если вы уже ощущаете, что вам становится очень тяжело писать. То здесь вы найдете ответ на вопрос как с этим справиться.Еще одна причина прочитать: вы сможете своевременно распознать зачатки выгорания у ваших друзей и близкий. Знать что им подсказать, чтобы помочь.
— Дмитрий Семенов, автор
В жизни копирайтера (как и любого человека зарабатывающего деньги своим умом) может наступить утро, которое способно перевернуть все.
Это тот самый момент, когда вы просыпаетесь и осознаете, что не в состоянии написать ни строчки.
Буквально.
Вам так плохо, что хочется скомкать все это писательство как лист бумаги и выбросить в корзину для мусора.
Вы измотаны, раздражительны и вам кажется, что в этом мире вы очень маленький.
Вам хочется, как в детстве, залезть под одеяло. Скукожиться. И чтобы вас никто не трогал.
А все потому, что в вашу дверь постучалось … выгорание.
Это тяжело вспоминать, но однажды такое утро случилось и у меня.
Это было лето.
Я открыл глаза, и мне на голову свалилась мысль, от которой по спине пробежался холодок: «я больше не могу писать».
Стоило мне только открыть блокнот на компьютере, как я ощущал, что меня просто выворачивает на изнанку.
Тогда я еще ничего не знал про выгорание и не понимал что происходит.
Я писал очень много. Значительно больше, чем сейчас. Иногда засиживался за текстами до 2-3 часов ночи. Мне так нравился процесс, что я не мог остановиться.
А тут как рукой сняло. Не могу писать и все.
* * *
Как же жаль, что никто мне не сказал тогда: «дружище, это всего лишь выгорание, не паникуй». А еще лучше подсказал бы что с ним делать. Как справляться и как не допустить появления.
Сейчас, спустя время, я уже подкован в этом вопросе. Поэтому не мог себе позволить не написать эту статью.
Копирайтер должен знать, все, что в ней написано. Один только пункт, который вы примените, может спасти ваши нервы, деньги и помочь не свернуть с пути.
* * *
Небольшая дорожная карта этой статьи:
Приятного чтения.
Что такое выгорание?
Если обратиться к истории, то впервые слово «выгорание» упоминается в 1970-х годах для описания эмоционального истощения медсестер и врачей. Они так много работали, что начинали попадать в состояние, когда ничего не могли делать.
Сегодня чаще всего выгорание относится к представителям творческих профессий. Таких как писатели, продюсеры, художники, музыканты и другие.
Его главная особенность заключается в том, что вы теряете способность не просто что-то делать. А вы не можете больше заниматься тем, что вам на самом деле нравиться.
* * *
Еще вчера вы получали колоссальное удовольствие от какого-то процесса. А сегодня смотреть на него не можете.
Проявление выгорания может быть настолько сильным, что вы начинаете подвергать сомнению себя, свои умения и навыки. Вплоть до того, что рискуете испытать разочарование в себе, своих достижениях и своем деле.
* * *
Как распознать выгорание?
Первая задача, которую вам нужно решить – это увидеть, что вы столкнулся с выгоранием.
Есть три плоскости, в которых оно проявляется: физическая, эмоциональная и поведенческая.
Разберем характерные симптомы в каждой из них.
Физические:
Головные боли.
Усталость.
Бессонница.
Вы просыпаетесь с чувством усталости.
Вам трудно что-то запомнить.
Плохое самочувствие, которое не вызвано какой-то болезнью.
Эмоциональные.
Раздражительность.
Вспыльчивость.
Ощущение бессмысленности всего вокруг.
Отстраненность.
Депрессия.
Отсутствие мотивации.
Потеря интереса к написанию текстов.
Чувство безнадежности.
Вы не можете расслабиться.
Вам не нравится писать.
Чувствуете себя неудачником.
Вас бесят даже мелочи.
Поведенческие
Вы меньше общаетесь с друзьями и куда-то выходите.
Начали пить алкоголь или стали делать это чаще.
Вы намерено срываете сроки и всем своим видом показываете, что вам все равно.
Вы постоянно все откладываете.
Вы стали слишком много есть.
Вы продолжаете думать о том, что вам нужно что-то сделать, даже когда отдыхаете.
Нервный смех.
Желание со всеми спорить.
Вы перестаете следить за собой и домом.

Для справки. Согласно исследованиям до 50% людей бросают свою работу только из-за эмоционального выгорания.
Не переживайте, с этим может столкнуться каждый копирайтер.
Особенно начинающий.
Вы с головой ныряете в работу.
У вас нет графика, руководителя, выходных, праздников.
(Это знаете, когда с 9:00 до 18:00 работа. После 18:00 дом и отдых. Суббота, воскресенье – можно в офис на ходить.)
* * *
Выгорание — это состояние, в котором может оказаться каждый.
Вы не неудачник и не лентяй. Не стоит винить себя за то, что от одной мысли про текст, у вас опускаются руки.
Читайте дальше и узнайте: что и почему с вами происходит. А самое главное что в этой ситуации делать.
Почему происходит выгорание?
Вот наиболее распространенные причины почему с вами может случится выгорание.
Перегрузка. Вы набираете заказов больше, чем в состоянии сделать.
Однообразие. Когда вы пишете одно и то же.
Слишком простая работа, которая становится рутинной и скучной.
Недостаток пауз между проектами.
Отсутствие поддержки и участия в проекте со стороны клиента.
Нехватка времени на общение, поддержание баланса между личной жизнью и работой.
Несоответствие работы и оплаты. У вас возникает ощущение, что вы делаете слишком много за эти деньги.
Нежелание или неумение делегировать. Хотите все делать сами.
Занятие тем, что вам не нравится. Например, когда вы пишете на темы, которые вам не интересны.
Недостаток сна.
Отсутствие поддержки со стороны друзей и коллег.
Неорганизованный рабочий процесс.
Чем выгорание отличается от писательского блока?
Эти два понятия легко перепутать. Важно видеть между ними разницу.
Писательский блок — это ситуация, когда у вас не получается написать ни строчки, хотя желание это делать есть.
А выгорание — это когда вы можете писать, но у вас нет желания это делать.
Например.
Вы хотите написать статью себе в блог или в соц.сети, но у вас в голове вообще нет идей про что писать.
Это блок.
А если к вам пришел клиент с четким ТЗ.
Вы смотрите на него и вам от одной мысли что нужно будет что-то писать хочется бежать, то это выгорание.
18 советов как избежать выгорания
Процесс написания текстов — это невероятно увлекательное занятие. Вы с помощью слов создаете целые миры. Даже когда пишете про «7 способов вязать крючком».
Если вы будете следовать простым советам, он для вас таким и останется.

Настоятельно рекомендую вам взять хотя бы один (а лучше два) из них и уже сегодня внедрить в практику. Вы даже не представляете насколько это важно. Не дай бог кому-то пройти через выгорание. (прим. автора)
-1-
Организуйте свое рабочее пространство.
Просто приберитесь на рабочем столе. Избавьтесь от беспорядка, уберите все лишнее.
Творческий беспорядок не должен превращаться в творческий бардак.
Посмотрите, что у вас рядом прямо сейчас лишнего. Возьмите и положите на место.
Я подожду.
Убрали?
Молодцы.
-2-
Не реагируйте на критику.
На любые, даже самые гениальные тексты, может прийти негативная обратная связь. Это я еще мягко выразился.
Когда вы будете ее читать, внутри вас медленно станет вскипать чувство злости вперемешку с желанием в очень вежливой форме объяснить: где именно автор обратной связи не прав.
Научитесь отпускать.
Примите тот факт, что заказчик – это другой человек. У него другой жизненный опыт, другие знания и другое видение мира. Ну вот так он видит ваш текст. Да и бог с ним.
В конце концов, иногда они делают весьма полезные замечания.
-3-
Пишите на разные темы.
Если вы работаете с определенной нишей, это не значит, что вы не можете брать клиентов из другой.
Я даже сказал бы вам стоит это делать периодически. Исключительно для разнообразия.
-4-
Научитесь говорить «нет».
Не взваливайте на себя слишком много.
Если у вас есть клиент, есть большой заказ. Не надо брать еще один в нагрузку.
Отказывайтесь от проектов, если уже с первых слов вы видите, что клиент неадекватен (не видит границ, грубо или резко разговаривает). Количество усилий, которые вы потратите, того не стоит.
Помните. Вы копирайтер, вы работает на себя. Вы в своей фирме генеральный директор. Вы принимаете решения. Вы в праве работать с теми, с кем хотите.
-5-
Общайтесь с клиентами.
Заказчик не сидит рядом с вами. Он не знает: как выработаете, что у вас происходит. Для него вы черный ящик, в который он отправил ТЗ и ждет результата.
Если вы ощущаете, что не успеваете или перегружаетесь, просто поговорите с клиентом на тему переноса сроков.
Хороший способ предупредить опасную ситуацию, которая может привести к перегрузке – на берегу дать понять как с вами работать. Когда вам можно звонить/писать, количество правок, какая информация нужна на входе и пр.
-6-
Следите за своим питанием и физическими упражнениями.
То как вы питаетесь и какую активность ведете, влияет и на вашу продуктивность.
Старайтесь есть нормальную еду, избегать фастфудов с газировкой.
Запишитесь в зал или найдите какой-нибудь комплекс упражнений для дома. Их в ютубе полно. И хотя бы 3 раза в неделю его выполняйте.
Устраивайте пешие прогулки. Сейчас на каждом смартфоне можно установить приложение, измеряющее количество шагов.
Да и фитнес браслеты не такие дорогие. За 1-2 тысячи можно купить тот же Honor или Xiaomi. В крайнем случае, есть авито, где за несколько сотен вам продадут браслет.
Не пейте слишком много кофе. Он может бодрить. Но вместе с этим негативно влияет на нервную систему.
Высыпайтесь. Поставьте себе задачу спать 8 часов. Вы выспавшийся сможете сделать больше, чем вы полусонный.
Можете купить Омегу 3, это продукт, который улучшает работу мозга. Только смотрите на упаковке, чтобы это была не растительная омега, а животного происхождения.
-7-
Балуйте себя.
Находите время на то, что доставляет вам удовольствие.
Но делайте это целенаправленно и осознано. Это значит, что вы, когда вы этим занимаетесь, вы не пишете ни строчки.
От слова совсем.
-8-
Не сравнивайте себя с другими.
Не позволяйте другим копирайтерам влиять на вас. Всегда будут те, кто пишут лучше или хуже вас. Это объективная реальность.
Сфокусируйтесь на том, чтобы улучшать свои навыки.
Ну да, Машка написала сильный текст, а Светка придумала невероятную историю. Порадуйтесь за них и переведите внимание на себя и свою работу.
Единственный, с кем себя можно сравнить – это с самим собой. Вспомните, каким вы были год назад. Стали ли лучше писать?
-9-
Научитесь получать удовольствие от процесса.
Вовлекайтесь в темы текстов, изучайте их.
Пробуйте найти что-то новое или посмотреть на привычные вещи с другой неожиданной стороны.
Не обязательно это делать со всеми. Но если хотя бы некоторые из заказов вы начнете делать с энтузиазмом, вы избежите рутины и скуки.
-10-
Остров недоступности.
Мир не заканчивается, когда вы отключаете телефон. Попробуйте целенаправленно отрубать любой способ с вами связаться, пусть на небольшое время. Например, на 10 минут.
Убрать все, в том числе мессенджеры на компьютеры.
Есть тонкий момент. Когда вы осознаете, что 100% вас никто сейчас не сможет побеспокоить, вы можете почувствовать расслабление.
Это работает не для всех. Но работает.
-11-
Упражнение слив.
Иногда полезно почистить свою голову.
Для этого есть простая техника. Ее можно делать как за компьютером, так и на бумаге.
Вот что вам нужно сделать.
Поставьте таймер на 5-10-20 минут (чем больше, тем лучше). Затем садитесь и начните писать все, что вам приходит на ум. Любой бред. Без контроля и анализа.
Вы как будто вываливаете из своей головы все, что в ней накопилось.
-12-
Общайтесь.
Больше общайтесь с друзьями и близкими. Это реально помогает.
Делайте это орально, то есть голосом.
Периодические беседы на любые темы помогают выпустить накопившееся напряжение.
-13-
Меняйте обстановку.
Это хороший способ не погрязнуть в однообразии.
Если у вас есть возможность, находите новые места, где вы будете писать очередной текст. Например, один раз в неделю вы можете делать это в кафе.
Не получается выбраться? Периодически делайте перестановку в комнате. Передвиньте стол в другой угол или поставьте его чуть иначе.
-14-
Режим письма.
Этот пункт подойдет не всем. Мне, например, не зашел. Но я знаю коллег, кто успешно внедрил в жизнь и это ему помогло.
Вам нужно решить для себя: сколько и когда вы работаете.
Скажите себе: «я работаю 4 часа в день с текстами и не минутой больше».
Как только эти часы прошли вы просто нажимаете на паузу и, как пел Дмитрий Маликов, «до завтра».
Строго соблюдайте свое же решение.
-15-
Фокусируйтесь на одном деле.
Не распыляйтесь на десятки задач. Вы никогда всё не успеете.
Человек существо однозадачное. Он может делать в один момент времени делать что-то одно.
Выберите главное дело дня, главное дело недели, главное дело месяца. И старайтесь все основные усилия направлять на них.
-16-
Делайте регулярные перерывы.
Отдых – это один из ключей к предотвращению выгорания. Это не случайно.
Статистика, которая получена в результате исследования влияния отпуска показывает:
Превратите отдых в систему, сделайте его частью своей жизни.
-17-
Найдите себе занятие кроме копирайтинга.
Не становитесь заложником работы.
Да, копирайтинг – это очень интересно и захватывающе. Но найдите еще один способ самореализации.
Научитесь делать то, что раньше не умели (готовить, играть на гитаре, петь, танцевать, писать стихи). Не имеет значения что именно. Просто добавьте это в свою жизнь.
13 способов как преодолеть выгорание
Выше мы разобрались как предотвратить выгорание. Давайте разберем ситуацию, когда вы уже в этом состоянии. И ответим на вопрос «а делать то что?»
Прежде чем перейдем к пунктам, начнем с нулевого шага, без которого они вам не помогут.
Начать нужно с того, чтобы признать факт о том, что вы испытываете выгорание.
А затем сказать себе:
«Это просто процесс, с которым сталкиваются тысячи людей и успешно его преодолевают. Я все еще люблю и умею писать, я просто устали и истощен. Как только я с этим справлюсь вы снова продолжу писать и получать от этого удовольствие.»
Примечание. Я знаю, что вам сейчас непросто. Я был на вашем месте. Просто попробуйте внедрять что-то из пунктов, это правда поможет.
1)
Проанализируйте свои текущие обязательства.
Посмотрите что у вас сейчас за нагрузка. Выпишите все текущие проекты и задачи со сроками. Я для этого использовал таблицу в Excel, но может подойти и блокнот или листок бумаги.
Вы должны признать, что все одновременно сделать вы не сможете.
Поэтому ваша задача набросать себе план и расставить по ним приоритеты. Посмотрите что за заказы, что за задачи.
Затем просто поговорите с клиентом или клиентами, например о переносе сроков.
2)
Делайте мини перерывы.
Добавьте в течение для небольшие частые паузы между работой.
Сходите прогуляйтесь, посидите в тишине (только желательно без телефона). Представьте свою работу как цикл, как синусоиду: напряглись, отдохнули, напряглись, отдохнули…
Если чувствуете, что тяжело – делайте перерывы чуть больше и длиннее. Сначала будет непривычно, но со временем вы сами почувствуете удобный для вас ритм.
3)
Установите расписание.
Начните отслеживать: куда и на что вы тратите время.
Организуйте свой день так, чтобы кроме работы у вас всегда оставалось время на отдых.
Это значит, что вы планируете время, когда вы не работает и не пишете целенаправленно.
4)
Попробуйте писать на другие темы.
Если вы ощущаете, что вас уже достало писать про одно и то же, попробуйте найти клиента в новой нише. Желательно вообще в другой.
Или возьмите тему, с которой никогда не сталкивались, и напишите про нее текст.
Еще вариант — это придумать то, что вам интересно, и предложить про это написать клиенту. Это ситуация, когда инициатива по ТЗ исходит не от заказчика, а от вас.
5)
Установите границы с клиентами.
Вы ощущаете, что на вас уже навалились. Требуют, чтобы вы уделяли клиентам все свое время.
Станьте категоричнее.
Обозначьте такие границы общения или взаимодействия, которые будут удобны и вам и вашим клиентам.
Сначала это может быть некомфортно и неудобно. Но без этого нормально работать у вас все равно не получится.
Заказчик всегда будет забирать у вас столько внимания, сколько вы ему разрешаете.
6)
Возьмите большую паузу.
Если у вас получается, устройте себе длительные выходные или отпуск.
Не работайте в это время и не общайтесь с клиентами (их, естественно, нужно предупредить).
Вам нужно выдохнуть и перезагрузиться. Любые попытки утащить на отдых работу сделают его бессмысленным.
С другой стороны, и вы и ваши клиенты только выиграют, когда вы, вернувшись, будете отдохнувшим и полным сил.
7)
Обратитесь к врачу.
Бывают ситуации, когда то, что вы испытываете, может быть не иметь отношения к выгоранию. Поэтому неплохо бы исключить причину связанную со здоровьем.
Для этого не лишним будет проконсультироваться с врачом.
8)
Найдите занятие.
Вспомните, чем вы всегда хотели заниматься. Или посмотрите: какие сообщества, клубы по интересам есть в вашем городе.
Затем просто свяжитесь с ними и придите на ближайшую встречу. Не надо ничего додумывать. Оделись, собрались и пошли. А там уже по ситуации.
Вам не обязательно что-то уметь, не надо пытаться проявить себя. Начните просто этим чем-то заниматься.
Вы почувствуете как расслабитесь и отвлечетесь.
9)
Текст на свободную тему.
Когда у вас есть четкое ТЗ, а внутри полная апатия. То один из вариантов разогнаться — это писать что-то на свободную тему.
Например, вы можете сочинить какой-нибудь рассказ или описать какой-нибудь случай.
Это не так важно.
Ваша цель просто сесть, избавить себя от обязательств писать красиво, хорошо и по ТЗ.
Можете применить такой прием. Начните со слов: «я сижу, ничего не хочу писать, но надо.. печально, ну а что поделать … давайте попробую как получится …»
10)
Пообщайтесь с другими людьми.
Это помогает.
Одна встреча с друзьями, знакомыми, где вы участвуете в беседе, может дать помочь вам расслабиться и вдохновить.
Не важно на какую тему. А лучше на любую, не связанную с работой.
Выговариваясь, вы снимаете с себя часть накопленного напряжения.
11)
Определите свое «почему».
Спросите себя почему или ради чего/кого вы занимаетесь копирайтингом.
Когда вы начинали, вы точно знали что ответить. Но со временем, рутина и работа стали это размывать. Вы как-будто стали работать не ради цели, а просто потому что работаете.
Ответ на вопрос почему напомнит вам для чего вы стали копирайтером. Иногда только это может очень сильно вам помочь в преодолении выгорания.
12)
Охота за впечатлениями.
Рутина и однообразие — это одни из причин, которые привели вас к выгоранию. К счастью, лечатся они просто — новыми впечатлениями.
Сходите на концерт, в театр, в кино, на какое-то выступление. Не знаете куда? Есть сервис яндекс афиша, где можно посмотреть что будет в ближайшее время в вашем городе.
Или в места, где давно или никогда не были: каток, танцы, йога, мастер класс по плетению бисером. Что угодно.
Важно не куда, а важно за чем вы туда идете. Новые люди, новая обстановка помогут вам разгрузиться и дадут вам новые эмоции.
13)
Избавьтесь от чувства вины.
Не надо ругать себя и пытаться найти какие то объяснения самому себе почему вы уже 3 дня ничего не писали. Почему снова откладываете.
Помните? Это просто выгорание.
Вы не могли контролировать его появление и точно не искали способы в это состояние попасть. Но оно есть и это факт.
А раз читаете эту статью, значит вы встали на путь выхода из него. Это всего лишь вопрос времени.
Заключение
Вот вы и дошли до финала статьи. Теперь вы точно знаете как определить выгорание, как в него не попасть и что делать, чтобы выйти.
Предупрежден, значит вооружен.
Чтобы вы про себя ни думали — вы не все еще умеете писать и вы все еще можете это делать. Ни в коем случае нельзя из-за выгорания прекращать.
* * *
Спасибо, что дочитали до конца. А сейчас напишите в комментариях ваши впечатления от статьи или мысли, которые пришли в голову, пока вы ее читали.

Автор
Дмитрий Семенов
Копирайтер и профессиональный интернет-маркетолог. Автор 3 книг. Руководил интернет-маркетингом в федеральной финансовой компании. Запустил с нуля digital агентство для крупного регионального медиахолдинга.В списке кейсов есть магазин, где увеличил продажи с 200 000 рублей до 1.5 млн.
Добавить комментарий